Gaya APA
Prof. J. Supranto, M.A. (2001).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan; Untuk Menaikan Pangsa Pasar .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
Prof. J. Supranto, M.A.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan; Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya MLA
Prof. J. Supranto, M.A.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan; Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Text.
Gaya Turabian
Prof. J. Supranto, M.A.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan; Untuk Menaikan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Print.